Не работает голосовой помощник Алиса в Яндекс браузере, что делать?

16 Мая 10:14

Ответ

Не включается Алиса в Яндексе

Если у вас не включается Алиса в Яндексе, возможны несколько причин неполадки.

не включается алиса в яндексе

Рассмотрим их и методы решения проблемы.

  1. Выключены или сломаны динамики. Проверьте, выключена ли громкость.
  2. Нет Интернета. Проверьте, есть ли подключение к Сети. Возможно, не работает Алиса в Яндекс Браузере из-за отсутствия Интернета. Голосовой помощник может не реагировать из-за низкой скорости передачи или слабого сигнал Wi-Fi.
  3. Приложение «не слышит» запрос из-за проблем с микрофоном. Проверьте, работает ли микрофон. В Windows 10 заходим в «Настройки», затем «Система» - «Звук». Произнесите фразу и понаблюдайте, будет ли двигаться ползунок рядом с надписью «Проверьте микрофон».
  4. Устарела версия Яндекс Браузера. Посмотрите, есть ли доступные обновления, установите, если есть.
  5. Экран смартфона (ноутбука, планшета, ПК) неактивен. В фоновом режиме голосовой поиск не работает — экран надо разблокировать и развернуть окно браузера.
  6. Команды произносятся неверно,  нечетко или тихо. Правильное начало диалога: «Слушай, Алиса», или «Слушай, Яндекс».
  7. Старая версия ОС. Виртуальный ассистент открывается на Win7, Android 4.3, iOS 8.1 и старше.
  8. Голосовой помощник удален из автозапуска. Запускайте Алису после каждой перезагрузки ОС, или активируйте автозапуск.
не работает алиса в яндекс браузере

Если вы проверили перечисленные выше пункты, но все равно не работает Алиса на Виндовс 10, 7, или на смартфоне — переустановите приложение.

Автор статьи
Нет комментариев

Авторизоваться или зарегистрироваться для комментирования.